Algemene voorwaarden

Algemene voorwaardenden (download pdf bestand)


ALGEMENE VOORWAARDEN STUDENTEN-TOPPERS


Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door Studenten-Toppers, gevestigd te Nijkerk,
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer
32135623, hierna te noemen Leverancier, en zijn mede bedongen ten behoeve van de
bestuurders van Leverancier en alle voor haar werkzame personen. De toepasselijkheid daarvan
blijft bestaan indien voormelde bestuurders en/of personen niet meer voor Leverancier werkzaam
zijn.
De wederpartij van Leverancier is degene aan wie Leverancier enige offerte heeft verstrekt,
aanbieding heeft gedaan of met wie zij een overeenkomst heeft gesloten. Dit kan zowel een
rechtspersoon als een natuurlijke persoon zijn en deze wederpartij zal hierna worden aangeduid
als “Afnemer” of”Kandidaat”.

Artikel 1: Definities
De hierna met een beginhoofdletter aangeduide begrippen hebben in de Overeenkomst de
volgende betekenis:
Leverancier: de natuurlijke persoon of entiteit die via de Website www.studenten-toppers.nl
Producten en/of Diensten ter beschikking stelt of daarover informatie verschaft of met wie
Afnemer of Kandidaat ter zake van die Producten en/of Diensten een Overeenkomst heeft
gesloten.
Afnemer: iedere natuurlijk of rechtspersoon aan wie Leverancier enige offerte heeft verstrekt,
aanbieding heeft gedaan of met wie zij een overeenkomst heeft gesloten, of die de Website van
Leverancier bezoekt.
Kandidaat: een natuurlijk persoon waarvan gegevens in de database van Leverancier staan;
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Dienst: iedere op grond van de Overeenkomst door Leverancier te verrichten of verrichte
werkzaamheid alsmede alle daarbij voortgebrachte materialen en resultaten die bestemd zijn
voor Afnemer of Kandidaat.
Website: www.studenten-toppers.nl
Formulier: elektronisch document waarin een nadere specificatie van de Dienst of het Product is
opgenomen en/of waarmee een opdracht voor de Dienst of het Product wordt geplaatst of
waarmee de Dienst of het Product wordt besteld of gereserveerd.
Overeenkomst: de Algemene Voorwaarden, alsmede het Formulier en/of enige andere conform
de Algemene Voorwaarden rechtsgeldig op de rechtsverhouding tussen Partijen van toepassing
verklaarde bepaling of uiting.
Partij: iedere partij bij de Overeenkomst.
Product: ieder op grond van de Overeenkomst door Leverancier ter beschikking te stellen, te
leveren of geleverd goed of op grond van verkeersopvattingen daarmee gelijk te stellen product,
waaronder mede begrepen Programmatuur.
Prijs: de prijs van het aangeboden goed of dienst exclusief BTW, zonder eventuele bijkomende
kosten die apart zullen worden bedongen.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen
Leverancier, Afnemers en Kandidaten, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten
leiden tot, of niet in verband staan met, een Overeenkomst.
2.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden waarnaar de Afnemer of Kandidaat bij de
acceptatie van een aanbod of offerte of het sluiten van een overeenkomst verwijst zijn niet
van toepassing, tenzij deze door Leverancier zonder voorbehoud en schriftelijk zijn
aanvaard.
2.3. Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden binden Leverancier
slechts voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen Leverancier en Afnemer zijn
overeengekomen.
2.4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, wordt alleen de
betreffende bepaling van toepassing uitgesloten, alle overige bepalingen blijven hun
gelding onverkort behouden.

Artikel 3: Communicatie
3.1. Iedere communicatie tussen Leverancier, Afnemer en Kandidaat kan elektronisch
geschieden behoudens voor zover in de Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst
en/of de wet daarvan wordt afgeweken.
3.2. De door Leverancier opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs
daarvan, behoudens tegenbewijs door Afnemer of Kandidaat.
3.3. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending,
tenzij het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Indien de communicatie
niet is ontvangen als gevolg van afleverings- en/of toegangkelijkheidsproblemen met
betrekking tot de e-mail box van Afnemer, dan komt dit voor risico van Afnemer, ook indien
de e-mail box bij een derde is gehuisvest.

Artikel 4: Informatieplichten
4.1. Leverancier draagt er zorg voor dat de Algemene Voorwaarden voor of bij het sluiten van
de Overeenkomst aan Afnemer al dan niet elektronisch ter hand worden gesteld. Afnemer
is zelf verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van de Algemene
Voorwaarden en de Overeenkomst, door middel van daartoe op de Website, in de Browser
van Afnemer of anderszins beschikbare faciliteiten, en voor de toegankelijkheid van de
opgeslagen kopie.
4.2. Onverminderd eventueel voor Leverancier bestaande wettelijke verplichtingen om de
Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden te bewaren, is Leverancier niet verplicht
om een eventueel gearchiveerde Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden voor
Afnemer toegankelijk te houden.
4.3. Indien de Overeenkomst uitsluitend door middel van de uitwisseling van elektronische post
of een soortgelijke vorm van individuele communicatie tot stand is gekomen, is het
bepaalde in artikel 4.1 en 4.2, niet van toepassing.

Artikel 5: Aanbiedingen, overeenkomst, opdracht etc.
5.1. Offertes en tarieven van Leverancier zijn, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven,
vrijblijvend en kunnen op elk moment door Leverancier worden ingetrokken.
5.2. Een overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat Leverancier
een opdracht heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen. Leverancier
heeft een opdracht in elk geval aanvaard als hij de gegevens van een Kandidaat
elektronisch aan een Afnemer heeft verstrekt. Leverancier is bevoegd om aan haar
verstrekte opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
5.3. Leverancier toont een door hem te bepalen gelimiteerd aantal Afnemers op zijn website(s).
Afnemer heeft nimmer het recht om op een van deze website(s) vermeld te staan.
Leverancier is te allen tijde gerechtigd een vacature of vermelding van zijn website(s) te
verwijderen.

Artikel 6: Prijzen en betaling
6.1. Afnemer betaalt voor de middels de Website bestelde Producten of Diensten de op de
Website, de offerte of in de opdrachtbevestiging vermelde prijs.
6.2. Wijzigingen in van overheidswege opgelegde belastingen en/of heffingen worden altijd aan
Afnemer doorberekend. Leverancier is gerechtigd overeengekomen tarieven tussentijds te
verhogen wanneer zich na het sluiten van de overeenkomst stijgingen voordoen in de
kosten van materialen of diensten die voor de uitvoering van de overeenkomst nodig zijn,
en/of van andere kosten, welke de kostprijs van Leverancier beïnvloeden.
6.3. Betalingen door Afnemer dienen te worden gedaan 1) door middel van automatische
afschrijving van de e-wallet van Afnemer of 2) binnen 14 dagen na de factuurdatum op de
door Leverancier voorgeschreven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de
factuur anders vermeldt. Leverancier heeft het recht Afnemer te verplichten betalingen te
laten plaatsvinden door middel van een e-wallet.
6.4. Afnemer is in verzuim vanaf het tijdstip dat de overeengekomen betalingstermijn is
verstreken.
6.5. Verrekening door Afnemer van de door Leverancier gefactureerde bedragen met een door
Afnemer gestelde tegenvordering, dan wel opschorting van betaling door Afnemer in
verband met een door deze gestelde tegenvordering, is slechts toegestaan voor zover de
tegenvordering door Leverancier uitdrukkelijk en zonder voorbehoud is erkend of in rechte
onherroepelijk is vastgesteld. Leverancier is bevoegd de werkzaamheden op schorten in
het geval Afnemer niet aan zijn verplichtingen voldoet.
6.6. In geval van te late betaling (waaronder stornering) heeft Leverancier het recht: 1) zonder
dat daarvoor een ingebrekestelling of mededeling nodig is, de wettelijke rente in rekening
te brengen over het volledige verschuldigde bedrag vanaf de datum waarop betaling had
moeten plaatsvinden tot de datum waarop het verschuldigde door Leverancier is
ontvangen; en 2) na ingebrekestelling de vordering ter incasso over te dragen aan een
derde. Afnemer zal alle kosten vergoeden die Leverancier en deze derde moeten maken
om het verschuldigde te incasseren, met inbegrip van onder meer kosten van juridische
bijstand, proceskosten en buitengerechtelijke kosten, dat laatste met een minimum van 15
(vijftien) procent van de uitstaande som. Een ingebrekestelling terzake mag elektronisch
worden verzonden als Afnemer heeft gekozen voor elektronische betaling dan wel betaling
heeft plaatsgevonden na ontvangst van een elektronisch verzonden factuur.
6.7. Door Afnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde
rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al
vermeldt Afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
6.8. Indien de kredietwaardigheid van Afnemer daartoe naar het oordeel van Leverancier
aanleiding geeft, is Leverancier bevoegd om de levering van haar diensten op te schorten,
totdat Afnemer voldoende zekerheid voor zijn betalingsverplichtingen heeft verschaft.

Artikel 7: Termijnen
7.1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn door Leverancier opgegeven termijnen
waar binnen zij de haar verstrekte opdracht zal uitvoeren, nimmer te beschouwen als fatale
termijn.

Artikel 8: Medewerking door Afnemer en Kandidaat
8.1. Afnemer zal steeds, gevraagd en ongevraagd, alle relevante informatie verstrekken aan
Leverancier die zij nodig heeft voor een correcte uitvoering van de aan haar verstrekte
opdracht.
8.2. Afnemer en Kandidaat zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid
van alle door hen aan Leverancier verschafte informatie en staan in voor de juistheid
daarvan.

Artikel 9: Privacy
9.1. De persoons- en bedrijfsgegevens die door de afnemer en/of kandidaat via het
elektronische aanmeldformulier zijn of anderszins aan Studenten-Toppers ter beschikking
gesteld, worden in een geautomatiseerd bestand beheerd waarop de wet
persoonsregistratie en de wet bescherming persoonsgegevens van toepassing zijn.
9.2. Afnemer en Kandidaat is ervan op de hoogte dat Leverancier de persoonsgegevens van
Afnemer en Kandidaat verwerkt, met inbegrip van activiteiten van Afnemer en Kandidaat op
de Website, zoals de bezochte pagina’s, de tijd die op verschillende onderdelen van de
Website wordt doorgebracht, het internetadres van de Website waar Afnemer of Kandidaat
vandaan komt en de Producten of Diensten die Afnemer of Kandidaat heeft besteld.
Leverancier slaat deze gegevens op in een databank die wordt gebruikt voor de uitvoering
van de Overeenkomst, waaronder mede begrepen maatregelen om de dienstverlening aan
Afnemer en Kandidaat te verbeteren en het verstrekken van informatie of aanbiedingen
aan Afnemer.
9.3. Afnemer en Kandidaat mag de gegevens die Leverancier over hem heeft verzameld
desgewenst inzien en laten corrigeren. Afnemer en Kandidaat heeft het recht Leverancier
te vragen daarvoor in aanmerking komende gegevens te verwijderen of af te schermen.
Leverancier zal op dit verzoek binnen 4 (vier) weken beslissen, na afweging van het
betrokken belang van Leverancier en het privacybelang van Afnemer of Kandidaat en zal,
in geval van een besluit tot afscherming of verwijdering, Afnemer of Kandidaat informeren
in hoeverre daardoor het gebruik dat Afnemer of Kandidaat van Producten en/of Diensten
maakt, kan worden beperkt of verhinderd.

Artikel 10: Intellectuele eigendomsrechten
10.1. De Afnemer en Kandidaat erkent en stemt ermee in dat de Website gegevens en
bestanden bevat die eigendom zijn van Leverancier en die beschermd worden door
toepasselijke intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merkrechten en
octrooirechten.
10.2. Door inschrijving, noch op andere wijze worden intellectuele eigendomsrechten
overgedragen en/of verleend aan Afnemer of Kandidaat.
10.3. De Afnemer en Kandidaat zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op
intellectuele eigendomsrechten van Leverancier en/of derden. De Afnemer en Kandidaat
verklaart geen enkele gegevens of bestanden van Leverancier te zullen bewerken,
openbaar maken, distribueren of reproduceren.

Artikel 11: Staken diensten
11.1. Indien Afnemer of Kandidaat in strijd handelt met deze algemene voorwaarden of
Leverancier anderszins schade toebrengt, heeft Leverancier, in aanvulling op de andere
rechtsmiddelen die Leverancier ten dienste staan, het recht het profiel van Afnemer of
Kandidaat tijdelijk of blijvend stop te zetten en/of te verwijderen, bestanden, gegevens en/of
materialen te verwijderen en te weigeren om diensten te verlenen.
11.2. Leverancier kan op elk gewenst moment, zonder opgaaf van redenen, een account van
een Afnemer of Kandidaat stopzetten of verwijderen.

Artikel 12: Aansprakelijkheid van Leverancier en ontbinding
12.1. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van Afnemer of derden,
waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens
en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de Overeenkomst of het
gebruik van de Producten of Diensten.
12.2. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor schade welke door Afnemer of derden wordt
geleden als gevolg van onjuiste, onvolledige of ontijdige door Kandidaten verstrekte
inlichtingen, zoals maar niet beperkt tot hun opleidingsniveau, werkervaring, naam, (email)
adres en telefoonnummer.
12.3. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor schade welke door Kandidaten of derden wordt
geleden als gevolg van onjuiste, onvolledige of ontijdige door Afnemer verstrekte
inlichtingen.
12.4. Of tussen Afnemer en Kandidaat een overeenkomst tot stand komt is volledig aan Afnemer
en Kandidaat. Leverancier is nimmer aansprakelijk als geen overeenkomst tot stand komt.
12.5. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit fouten in
door Leverancier gebruikte software of andere computerprogrammatuur, tenzij deze
schade door Leverancier kan worden verhaald op de Leverancier van de betreffende
software of computerprogrammatuur.
12.6. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit de
omstandigheid dat door Afnemer aan Leverancier verzonden (email)berichten Leverancier
niet hebben bereikt.
12.7. De aansprakelijkheid van Leverancier jegens Afnemer, uit welken hoofde dan ook, is per
gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt)
beperkt tot de in het lopende kalenderjaar daadwerkelijk door Afnemer aan Leverancier
betaalde vergoedingen exclusief BTW.
12.8. Met inachtneming van het bepaalde in artikel 8.6 vrijwaart Afnemer, niet zijnde een
Consument, Leverancier voor alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter
zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met of voortvloeiend
uit de Overeenkomst of het gebruik van de Producten en/of Diensten.
12.9. De artikelen 12.1, 12.6 en 12.7 zijn niet van toepassing indien en voor zover de
desbetreffende schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van
Leverancier of zijn werknemers.
12.10. Afnemer is eerst gerechtigd tot ontbinding van enige Overeenkomst met Leverancier
indien Leverancier zelfs na deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar in gebreke blijft om
aan haar verplichtingen jegens de Afnemer te voldoen. Betalingsverplichtingen welke zijn
ontstaan voor het tijdstip van ontbinding en/of welke betrekking hebben op reeds geleverde
diensten, dienen onverminderd door Afnemer te worden nagekomen.

Artikel 13: Overmacht
13.1. Een Partij is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen, anders dan
verplichtingen tot betaling van geld, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van
overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming
van ingeschakelde derden of toeleveranciers, alsmede iedere situatie waarop de
desbetreffende Partij feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
13.2. Zodra duidelijk is dat de overmachtsituatie langer dan 3 (drie) maanden zal duren, heeft de
andere Partij het recht de Overeenkomst te ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 14: Wijziging van de algemene voorwaarden
14.1. Leverancier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op
overeenkomsten die gesloten zijn vóór voornoemde wijziging, blijven deze algemene
voorwaarden in ongewijzigde vorm van toepassing.

Artikel 15: Varia, Toepasselijk recht en geschillen
15.1. Leverancier mag bij de uitvoering van de Overeenkomst naar eigen inzicht derden
inschakelen.
15.2. Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Leverancier is het Nederlandse
recht van toepassing. De regeling met betrekking tot Algemene Voorwaarden in het
Burgerlijk Wetboek blijft buiten toepassing in de verhouding met Afnemers, niet zijnde
Consumenten, die buiten Nederland zijn gevestigd of woonachtig zijn.
15.3. Voor zover door nationale of internationale rechtsregels niet dwingend anders wordt
voorgeschreven, zullen alle geschillen tussen Partijen ter keuze van de dagvaardende of
verzoekende Partij worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van
haar woonplaats, dan wel aan een andere op grond van nationale of internationale
rechtsregels bevoegde rechter.

Artikel 16: Verval van recht
16.1. Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Afnemer uit welken hoofde dan ook
jegens Leverancier in verband met door Leverancier verrichte werkzaamheden, vervallen in
ieder geval vijf jaar na het moment waarop Afnemer bekend werd of redelijkerwijs bekend
kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.